原標題:景美如畫警護平安
——金塔公安深耕“文旅警務(wù)”繪就平安景區(qū)畫卷

民警向游客宣傳安全知識。新甘肅·甘肅法治報通訊員劉光民攝
新甘肅·甘肅法治報記者張瑞軍
金秋時節(jié),酒泉市金塔縣的金塔沙漠胡楊林景區(qū)迎來最佳觀賞季,金黃色的胡楊林與藍天、白云、湖泊交相輝映,景色美如畫卷,吸引了多項大型體育賽事的青睞和來自五湖四海的游客前來打卡。
今年以來,金塔縣公安局以“景區(qū)平安、游客心安”為目標,傾情打造“民警就是導游、隊伍就是風景、管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是守護”的文旅警務(wù)品牌。該局以“景區(qū)平安、游客心安”為目標,“點、線、面”結(jié)合,全力營造安全文明、和諧有序、活力四射的文化旅游發(fā)展環(huán)境?,F(xiàn)如今,一幅護航發(fā)展、景中有警、警隨景動的平安景區(qū)畫卷正徐徐展開。
“點”上發(fā)力筑牢景區(qū)安全防線
十月的金塔大地,秋高氣爽,疊翠流金。步入金塔沙漠胡楊林景區(qū),在碧波蕩漾的金波湖畔、在威風凜凜的胡楊塔下,隨處可見執(zhí)行巡防勤務(wù)的民警輔警,步巡隊員警容嚴整,騎警隊員英姿颯爽,客在景中游,警在身邊守。
“壯美的胡楊,旖旎多姿的美景風光,讓人不知不覺醉迷其中,景區(qū)隨處可見執(zhí)勤的民輔警,在這里旅游感覺安全感爆棚!”一位來自成都的游客鄧女士說。
針對胡楊文旅系列活動期間景區(qū)人流、車流劇增情況,金塔縣公安局按照“顯性用警、動中備勤、整體聯(lián)動”工作思路,圍繞活動節(jié)點科學布警、動態(tài)調(diào)整,不斷提升景區(qū)主要景點、繁華商圈、停車場等人流密集區(qū)域見警率、管控率、震懾力。
“在大型賽事活動中,我們科學配置巡防力量,動態(tài)調(diào)整巡防頻次與廣度,突出‘大警種’協(xié)作,治安警、特巡警、交警密切配合,同時強化與景區(qū)、賽事管理人員聯(lián)勤聯(lián)動,建立涵蓋游客‘吃、住、行、娛’覆蓋景區(qū)各個角落、貫穿活動整個過程的巡查防控網(wǎng)絡(luò)。”金塔縣公安局治安大隊大隊長薛鵬德介紹,公安局還借助科技賦能,實現(xiàn)治安要素一屏盡覽、處置力量一鍵調(diào)度、管控指令同頻共振、活動節(jié)點無縫銜接。嚴格落實“三支援”和“交所合一”工作機制,在景區(qū)外圍重點路段增設(shè)固定執(zhí)勤點,全力做好分流引導、疏堵保暢和隱患排查工作,通過多重過濾不斷凈化內(nèi)部安全環(huán)境,確保了胡楊林景區(qū)各項賽事、文化旅游活動安全有序。
“線”上延伸提升游客旅游體驗
“感謝警察同志,要不是你們幫忙調(diào)解,今天我倆吵不知道該怎么收場……”國慶節(jié)期間,兩名外地游客在胡楊林景區(qū)游玩時,因車輛剮蹭發(fā)生糾紛。金塔縣公安局巡邏民警發(fā)現(xiàn)后,立即進行調(diào)解,通過緩和雙方情緒,幫助兩名游客使用“交管12123”APP啟動簡易事故快速處理,及時化解糾紛并恢復道路暢通,贏得了游客點贊。
金塔縣公安局秉持“勤務(wù)跟著游客走”的服務(wù)理念,民輔警穿梭于游客聚集區(qū)域,圍繞游客問路、拍照、乘車等多元需求第一時間提供幫助;開展旅游領(lǐng)域矛盾糾紛源頭預防、排查預警、多元化解,對救助、咨詢類警情快接快處;將科技手段與服務(wù)相融合,運用公共安全視頻平臺、無人機幫助尋找走失游客、遺失物品等。今年國慶假期,共救助服務(wù)游客50余人次。
同時,運用智慧警務(wù)加強對景區(qū)人流量的動態(tài)掌握,適時調(diào)整巡防策略,在林區(qū)、夜市、游樂場等關(guān)鍵部位,民輔警利用大喇叭播報安全提示、面對面宣講等方式,有針對性開展防火防盜、交通安全、預防電詐等安全知識宣傳,向游客傳播“胡楊精神”、講好金塔故事,用“零距離”服務(wù)、全時空守護提升游客獲得感、幸福感和滿意度。
“面”上拓展助力文旅事業(yè)大發(fā)展
“一路的美景讓我深深愛上了胡楊林和金塔這片熱土,也感受到了金塔公安的好客與熱情,以后還會來這里騎行旅游。”這是一位蘭州籍騎手在胡楊林景區(qū)參加甘肅省第四屆自行車長征賽(金塔)總決賽時的真情流露。
金塔縣公安局以“胡楊精神”為恒久動力,在以胡楊文化為依托的各項賽事安全保障中最早“起跑”、最晚撤崗,秉承“精致、細致、極致”的作風,充分發(fā)揮主動創(chuàng)穩(wěn)主動創(chuàng)安“主力軍”作用,把胡楊蘊含的堅韌品質(zhì)轉(zhuǎn)化為護航文旅發(fā)展的堅毅擔當。今年以來,圓滿完成各項文旅活動、賽事安保任務(wù)21場次,營造了安全有序的旅游環(huán)境,得到游客的一致好評。
隨著金塔文化旅游熱度提升,金塔縣公安局民輔警常態(tài)化走進景區(qū)民宿、商圈,加強對旅館業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)場所的監(jiān)督檢查,探索做好景區(qū)新業(yè)態(tài)的服務(wù)保障和監(jiān)管,用公安力量打造西北文化旅游“金名片”。
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